Viernes 29 de Marzo de 2024

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PRIMERA MAñANA

18 de febrero de 2021

“Tenemos diversos reclamos y nos preocupa la falta de respuestas”

Las facturas del servicio de gas natural con cifras exorbitantes, el cierre de la oficina local y la nula atención vía telefónica se convierte en un combo muy preocupante para los vecinos que quedan desamparados ante las irregularidades de la prestadora. Gastón Arias, encargado del área de Servicios Públicos de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires, afirmó que el organismo “está las 24 horas a disposición para recibir los reclamos y luego elevarlos al ENARGAS”. Asimismo, recordó que “las tarifas están congeladas” y recién para el segundo trimestre “se estarán autorizando las audiencias públicas para actualizar las tarifas”.
Ante los planteos presentados por el organismo al ente regulador, las empresas esgrimen “errores de facturación”, afirmó.